我们的宗旨是 : 最佳的产品 , 最佳的价格 , 最佳的服务 。

服务 : 我们提供销售支持，咨询，邮寄和送货上门 , 以及售后服务 ; 网站，电话，回访，我们提供全程互动服务 .

品牌 : 品牌是我们企业的生命 . 诚信是我们的原则。我们的目标是塑造世界一流的电子商务公司。我们用我们的 产品 , 价格 , 服务 , 来创造我们的品牌。我们热忱欢迎任何批评 , 建议和投诉。

一、 服务特点：

* 客户服务中心提供每周7天，每天12小时的工作日程。电话服务热线24小时服务,可以保证任何顾客提供咨询和解答。

* 客户服务中心员工经过严格专业培训，细致、耐心解答顾客提出的问题。千机购物会把顾客的每一次投诉，都作为完善公司管理、促进产品质量的原动力。

*<千机购物>公司为您建立畅通的沟通渠道，购买过程中发生任何问题，请您通过服务热线与客户服务部联系，任何一位客服代表都将与您接洽在购买过程中遇到的各种问题。

千机购物，秉承“客户至上、永远创新”的理念，成功建立起一套独特有效的个人消费品的开发和销售推广系统，快速、安全、宽覆盖的物流配送系统，形成了销售通路拓展与品牌经营同步、终端渠道与电话订购并行的运作模式，构筑了以、河南为中心，辐射全国的研发、生产、销售、服务网络。公司以电视、网络等多种媒体为推广手段，以计算机信息管理系统为辅助工具，成功创立起多媒体的商业推广平台。

创新优质的产品！

在千机购物，我们从众多产品来源中精选能为您带来真正价值的好产品，创新开发最适合您的产品，为您提供高质量、高品位、高享受的购物生活文化。

一流节目制作和全方位播放！

通过千机购物，一流的节目制作，丰富的产品展示，覆盖全国的电视频道，让全国的电视观众能在不同的时段全方位地了解产品信息。 专业的客服服务！

千机购物为您提供365天每天24小时的电话服务，免除顾客外出逛街之苦，享受居家购物送货上门的人性化服务，千余个训练有素的专业客户服务人员亲切、迅速的服务态度一直受到消费者的认同，为其带来轻松、便捷、快乐的居家购物。